In Verbleif regel je het dagelijkse werk op je park via taken, meldingen en objecten. Je plant en volgt werk in de web-app, voert het uit op je telefoon en houdt iedereen op één lijn. In dit artikel lees je op hoofdlijnen wat je in Verbleif terugvindt en waarvoor je het gebruikt.
Verbleif is geen losse takenlijst of meldingenbox. Het is één plek waar al het facilitaire werk samenkomt: van een schoonmaaktaak op een wisseldag tot een lekkage die een gast meldt. Iedereen werkt met dezelfde objecten, statussen en geschiedenis, zodat niemand hoeft te bellen om te vragen of een object al schoon is.
Stel: op je park moet een object worden schoongemaakt op een wisseldag. In Verbleif staat die taak bij het object, met deadline, toewijzing en status. Een collega op receptie ziet de voortgang in de web-app; de schoonmaker werkt de taak af in de mobiele app. Dat patroon herhaalt zich voor meldingen, technisch werk en overzichten.
Een taak is concreet werk dat iemand moet uitvoeren. Je vindt taken in lijsten zoals Taken in de web-app en op het tabblad Taken in de mobiele app. Per taak zie je onder meer het gekoppelde object, de deadline, de status en wie het werk doet. Je kunt taken aanmaken, toewijzen, van foto's en notities voorzien en afronden met een status zoals Afgerond.
Een melding legt vast dat er iets is opgevallen: een kapotte lamp, een lekkage of feedback van een gast. Je registreert meldingen onder Meldingen. Van daaruit kun je een melding beoordelen en omzetten naar een taak voor de juiste afdeling, zodat het werk niet blijft hangen in een mail of op een briefje.
Een object is een accommodatie of plaats op je park. Onder Objecten zie je per object de status, openstaande taken en meldingen en de geschiedenis. Zo weet je in één oogopslag welke objecten klaar zijn, bezet zijn of nog werk vragen.
Op het terrein werk je in de mobiele app. Je taken en objecten staan lokaal op je telefoon, zodat je door kunt werken als het netwerk even wegvalt. Zodra je weer online bent, synchroniseert Verbleif je wijzigingen met de rest van het team. Je ontvangt ook pushmeldingen als er nieuw werk voor je klaarstaat.
Rechten: Niet iedereen ziet alle lijsten of knoppen. Wat je mag doen hangt af van de rechten die je beheerder heeft ingesteld.
Soorten sturen velden: Het type werk (schoonmaak, legionella, algemeen) bepaalt welke velden je bij een taak of melding ziet. Die inrichting doet je beheerder.
Automatische taken: Verbleif kan taken automatisch aanmaken rond wisseldagen of vaste momenten. Dat regelt het Verbleif-team samen met je beheerder.
Wat is Verbleif?
Wat Verbleif is en hoe web-app en mobiele app samenwerken.
Voor wie is Verbleif?
Welke teams Verbleif gebruiken en hoe rechten bepalen wat je ziet.
Computer en telefoon
Web-app voor plannen, mobiele app voor het werk op het terrein.
