Verbleif ist für alle gedacht, die Facilitätsarbeit in einem Ferienpark oder auf einem Campingplatz organisieren und ausführen. In Verbleif gibt es keine festen Rollen: Sie legen selbst Rollen an und bestimmen pro Rolle, was jemand sehen und tun darf. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Arten von Arbeit Verbleif unterstützt und wie das in der Praxis aussieht.
Was ist das und warum
In einem Park laufen viele Dinge parallel: Gäste einchecken, Objekte reinigen, Störungen beheben, den Überblick behalten. Verbleif ist für diese Mischung gemacht. Es ist kein generisches Projektmanagement-Tool, sondern Software, die Aufgaben, Berichte und Objekte an die Realität eines Parks anbindet.
Wichtig: Verbleif liefert keine festen Funktionen wie „Reinigungskraft“ oder „Rezeptionist“ mit. Sie legen selbst Rollen unter Rollen und Rechte an und verknüpfen sie mit Kolleginnen und Kollegen. Deshalb kann dieselbe Person in einem Park mehr sehen als in einem anderen, oder die Rezeption an Standort A darf Berichte verwalten, während eine Kollegin das an Standort B nicht darf.
Beispiele aus der Praxis
Die folgenden Beispiele beschreiben typische Arbeit in einem Park. Es sind keine festen Rollen: Was Sie genau sehen, hängt von Ihren Rechten ab.
Rezeption und Parkmanagement: Berichte bewerten, Gastberichte bearbeiten, Objektstatus und Reservierungsinfos verfolgen, Überblick in der Web-App behalten.
Reinigung: Aufgaben und Wanderrouten auf dem Smartphone abarbeiten, Objektstatus aktualisieren, offline vor Ort weiterarbeiten.
Technischer Dienst: Berichte in Aufgaben umwandeln, Zeit und Material erfassen, Störungen und Kontrollen (zum Beispiel Legionella) abschließen.
Verwaltung und Einrichtung: Wenn Sie dafür Rechte haben, richten Sie Standorte ein, verwalten Benutzer und Rechte und konfigurieren Integrationen und Automatisierungen über die Web-App.
Gut zu wissen
Eigene Rollen: Sehen Sie eine Schaltfläche oder Liste nicht? Bitten Sie die Person, die Verbleif für Ihren Park einrichtet, Ihre Rolle zu prüfen oder anzupassen.
Mehrere Standorte: Arbeiten Sie für mehr als einen Park? Dann wählen Sie nach der Anmeldung Ihren Standort. Ihre Rechte können pro Standort unterschiedlich sein.
Web und App: Manche Kolleginnen und Kollegen arbeiten vor allem am Computer, andere vor allem auf dem Smartphone. Beides ist Teil desselben Systems.
Häufige Probleme
Ich sehe weniger als meine Kollegin oder mein Kollege.
Sie haben wahrscheinlich unterschiedliche Rollen oder arbeiten an einem anderen Standort. Fragen Sie die Person, die Verbleif einrichtet, welche Rolle mit Ihrem Konto verknüpft ist und ob diese Zugang zu dem gibt, was Sie brauchen.
Ich weiß nicht, ob Verbleif zu unserem Park passt.
Verbleif richtet sich an Ferienparks, Campingplätze und vergleichbare Unterkünfte mit vielen Objekten und Wechseltagen. Wenden Sie sich an Verbleif oder an die Person, die Verbleif für Ihren Park einrichtet, wenn Sie wissen möchten, ob Ihr Park Verbleif bereits nutzt.
Siehe auch
Was ist Verbleif?
Was Verbleif ist und wie Web-App und mobile App zusammenarbeiten.
Was können Sie mit Verbleif?
Überblick über Aufgaben, Berichte, Objekte und Arbeiten auf dem Smartphone.
Wie starten Sie?
Zugang per Einladung erhalten und in Web oder App anmelden.